Appearance
Рабочие пространства
Рабочее пространство объединяет команду, общие голоса и лимиты GenVoice. Коллеги входят под своими аккаунтами, используют тариф пространства и работают за счёт его владельца.
При регистрации у каждого пользователя появляется своё пространство. Можно одновременно быть владельцем своего и участником нескольких чужих пространств. Принятие приглашения не переносит ваши личные данные и баланс в команду.
Новое пространство по умолчанию называется «Пространство email владельца». Владелец может переименовать его на странице команды; название должно быть непустым и не длиннее 120 символов.
Быстрый старт
- В GenVoice выберите нужное пространство в боковом меню, под логотипом.
- Откройте Команда и доступ. Владелец может задать понятное название карандашом рядом с заголовком.
- Убедитесь, что есть свободное место. Если тариф не поддерживает команду, выберите подходящий прямо на этой странице.
- Нажмите Пригласить участника, укажите его email, роль и лимит расходов на месяц.
- Получатель открывает ссылку из письма и присоединяется под аккаунтом с указанным email.
Что общее, а что личное
| Данные или ограничение | Как работает |
|---|---|
| Клоны голосов | Общие внутри пространства: все роли видят их и могут использовать готовые голоса. Владелец и администратор могут редактировать и удалять любые голоса пространства; участник — только созданные им, в том числе через его API-ключи. Видны и голоса, которые ещё готовятся. |
| Записи, результаты обработки и загруженные файлы в веб-кабинете | Личные для автора внутри выбранного пространства. Владелец и администратор не получают доступ к чужой истории только благодаря своей роли. |
| Тариф и ограничения функций | Определяются пространством, а не личным тарифом приглашённого пользователя. |
| Оплата работы | Списывается со средств владельца пространства. Для администратора и участника дополнительно действует личный лимит расходов. |
| Лимит клонов, частота и параллельность API-запросов | Общие для пространства: добавление людей или ключей не умножает эти лимиты. |
| Бесплатное распознавание в веб-кабинете | Одна общая квота для всей команды, не отдельная для каждого человека. |
Исходный загруженный файл не становится общим сам по себе. Но созданный из него клон и доступный для прослушивания голосовой референс предназначены для команды. Создавайте в командном пространстве только те голоса, которыми готовы делиться.
Роли и права
В пространстве один владелец. При приглашении выбирают роль Администратор или Участник.
| Действие | Владелец | Администратор | Участник |
|---|---|---|---|
| Работать с инструментами и общими голосами | Да | Да, в пределах лимита | Да, в пределах лимита |
| Редактировать и удалять клоны голосов | Все в пространстве | Все в пространстве | Только свои |
| Видеть email и роли всей команды | Да | Да | Да |
| Видеть личные лимиты и расходы коллег | Да | Да | Только свои |
| Видеть общий баланс пространства | Да | Нет | Нет |
| Приглашать обычных участников | Да | Да | Нет |
| Приглашать администраторов, менять роли | Да | Нет | Нет |
| Менять лимиты и удалять обычных участников | Да | Да | Нет |
| Менять собственный лимит расходов | Не нужен | Да | Нет |
| Менять лимит другого администратора или удалять администратора | Да | Нет | Нет |
| Управлять приглашениями | Все | Только в роль участника | Нет |
| Видеть и отзывать API-ключи | Все в пространстве | Все в пространстве | Только созданные собой |
| Оплачивать, менять тариф и автопродление | Да | Нет | Нет |
| Менять название пространства | Да | Нет | Нет |
| Покинуть пространство | Нет | Да | Да |
Администратор может увеличивать и уменьшать лимиты обычных участников и свой собственный лимит. Менять лимиты других администраторов и назначать роли может только владелец. Лимита расходов участника у владельца нет, но ограничения тарифа и доступных средств сохраняются. Передача владения через интерфейс не поддерживается.
Приглашения по email
Отправить приглашение
В Команда и доступ → Пригласить участника укажите:
- Email — адрес, под которым человек будет входить в GenVoice.
- Роль — участник или администратор; назначать администраторов может только владелец.
- Лимит на месяц — от 1 ₽, по умолчанию 1 000 ₽.
Письмо содержит название пространства, email пригласившего и ссылку для присоединения. Отправка приглашения ещё не даёт доступ: получатель должен его принять. На это время приглашение занимает одно место в команде.
Принять приглашение
Только на указанный email
Откройте ссылку из письма с приглашением и войдите по тому же email, на который оно отправлено. Пересылка ссылки не позволяет присоединиться под другим адресом. Совпадение имени или принадлежность адресов одному человеку этого правила не меняет.
- Аккаунт уже есть: войдите в него и нажмите Присоединиться. Если уже вошли под другим email, выберите Сменить аккаунт.
- Аккаунта ещё нет: пройдите регистрацию из приглашения. Email будет подставлен из него; после регистрации приложение продолжит присоединение.
- Ссылка подтверждает приглашённый адрес: отдельное подтверждение почты для приглашения не требуется. Вход в существующий аккаунт при этом остаётся обязательным.
После принятия приложение открывает приглашённое пространство. Собственное пространство пользователя остаётся доступным в переключателе.
Срок, повторная отправка и отзыв
- Ссылка действует 7 дней. Точная дата указана в письме и на странице приглашения.
- Отправить ещё раз выдаёт новую ссылку и обновляет срок. Предыдущая ссылка перестаёт работать — открывайте последнее письмо.
- Отозвать отменяет приглашение и освобождает место. Подтверждение появляется рядом с кнопкой.
- В списке отображаются только активные приглашения. Принятые, отозванные и просроченные скрываются.
- Если в email, роли или лимите приглашения ошибка, отзовите его и отправьте новое с правильными данными.
Если письмо не пришло, проверьте адрес и папку «Спам», затем попросите повторную отправку. Если срок истёк — попросите новое приглашение.
Места и тарифы
В лимит мест входят владелец, активные участники и действующие приглашения.
| Тариф | Всего мест, включая владельца |
|---|---|
| Бесплатный | 1 |
| Старт | 1 |
| Базовый | 2 |
| Продвинутый | 3 |
| Проект | 5 |
| Команда | 10 |
| Масштаб | 15 |
Например, на «Продвинутом» владелец, один участник и одно непринятое приглашение занимают все три места. Когда приглашение примут, занято останется три, а не четыре.
На бесплатном тарифе и «Старте» можно присоединиться к чужому пространству. Для приглашения людей в собственное нужен тариф от «Базового». Владелец может открыть оплату подходящего тарифа прямо на странице команды. Для корпоративных условий ориентируйтесь на фактический лимит в интерфейсе.
Если мест стало меньше
После снижения тарифа существующих участников не удаляют: они продолжают работу в пределах новых ограничений тарифа и своих лимитов. Владелец и администратор сохраняют право редактировать лимиты и удалять участников в рамках своих ролей.
Если занятых мест больше, чем разрешено, нельзя отправлять и повторно отправлять приглашения, а также принимать ранее отправленные. Освободите места или выберите больший тариф. Для нового приглашения нужно хотя бы одно свободное место.
Лимит расходов на месяц
Лимит — это разрешение потратить часть общих средств, а не отдельный кошелёк и не начисление денег. Он действует на суммарные расходы человека в пространстве, в том числе через созданные им API-ключи.
Остаток личного лимита = лимит − потрачено − суммы в обработке, но не меньше нуля.
Пример: лимит 1 000 ₽, потрачено 300 ₽, ещё 100 ₽ зарезервировано под выполняющиеся задачи. Для новых задач остаётся 600 ₽. Если общих средств недостаточно, увеличить личный лимит недостаточно — владельцу нужно пополнить баланс.
В интерфейсе и API администратор и участник видят остаток своего личного лимита, а не общий баланс. Общий баланс и остатки средств после операций доступны только владельцу. При запуске задачи проверяются и личный лимит, и наличие общих средств.
- Новая платная задача не запускается, если для неё недостаточно личного остатка или средств пространства.
- Изменение роли или лимита не обнуляет уже потраченное и суммы в обработке. Если новый лимит меньше использованной суммы, остаток становится нулевым.
- При действующей подписке лимит обновляется вместе с её месячной квотой, в том числе при годовой оплате. Без действующей подписки используется календарный месяц по UTC. Дата окончания текущего периода показана рядом с остатком.
- Личный тариф и баланс приглашённого пользователя не расходуются на работу в чужом пространстве.
Для изменения нажмите карандаш в строке участника, задайте значения и сохраните. Обычный участник видит email и роли коллег, но не их личные лимиты и расходы. Оплатой и подпиской управляет только владелец; администратору и участнику для пополнения нужно обратиться к нему.
Бесплатное распознавание
Через веб-кабинет доступно 3 бесплатных распознавания на пространство в месяц: файл до 30 минут и 500 МБ. Квота обновляется первого числа по московскому времени и делится между всеми участниками.
Задача в очереди или обработке уже занимает попытку. После ошибки распознавания попытка освобождается. Удаление успешного результата из истории не возвращает её. Бесплатные попытки веб-кабинета не распространяются на публичный API.
API-ключи команды
Откройте API ключи в выбранном пространстве. Все роли могут создавать ключи, пока есть свободные места для них.
- До 10 активных непросроченных ключей на пространство, независимо от количества людей. Отозванные и просроченные ключи места не занимают.
- Общий счётчик занятого и свободного места виден всем. При достижении лимита кнопка создания недоступна.
- Владелец и администратор видят и отзывают все ключи. Участник — только свои. У каждого ключа указан email создателя.
- API-ключ показывается только один раз, сразу после создания. Не передавайте его коллегам: каждый может создать свой ключ.
- Ключ закреплён за пространством, в котором создан. Переключение пространства в браузере не меняет его назначение.
- Запросы используют тариф и общие средства этого пространства; расходы ключей администратора или участника учитываются в личном лимите их создателя.
- После выхода или удаления человека его ключи в этом пространстве отзываются. Для возобновления интеграции понадобятся новые ключи.
Подробности: создание и безопасное использование ключей, ограничения API по тарифам.
Переключение пространств
Нажмите название пространства под логотипом в боковом меню и выберите нужное. Приложение заново загружает его голоса, ваши записи, команду и лимиты. Данные разных пространств не объединяются и не переносятся при переключении.
Перед сменой сохраните незавершённые формы. Уже запущенные задачи остаются в исходном пространстве; вернитесь туда, чтобы посмотреть результат. В разных вкладках можно работать с разными пространствами — проверяйте название перед запуском задач.
Обычная ссылка на страницу приложения не выбирает пространство за получателя. Сначала выберите нужное в боковом меню; для доступа к команде используйте приглашение из письма.
Выход и удаление участника
Участник или администратор может нажать Покинуть пространство внизу страницы команды. Владелец может удалить любого приглашённого пользователя; администратор — только обычного участника. Действие подтверждается кнопками прямо на странице.
Доступ к пространству прекращается, а ключи ушедшего пользователя отзываются. Его данные и общие голоса остаются в пространстве и не переносятся в личное. Правила видимости личных записей при этом не меняются. Свое пространство и участие в других командах сохраняются.
Если администратор покинул команду, был удалён или стал обычным участником, его ещё не принятые приглашения отзываются. Чтобы вернуться в команду, нужно новое приглашение; уже потраченные в текущем месячном периоде суммы при возвращении не обнуляются.